!אתר זה מיועד לצפייה במחשב שולחני. אנא עבור למחשב שולחני לקבלת גישה מלאה וחוויית צפייה אופטימלית. תודה

הצהרת נגישות

התחייבות כללית

נגישות לכל רואה עצמה מחויבת להבטיח ששירותיה יהיו נגישים לכל. השקענו משאבים רבים כדי להפוך את הפלטפורמה שלנו לידידותית ונגישה יותר עבור אנשים עם מוגבלויות, מתוך אמונה שלכל אדם מגיע לחיות בכבוד, שוויון, נוחות ועצמאות.

הסדרי נגישות במשרד

איננו מקיימים פגישות ואיננו מעניקים שירות לקוחות במשרדינו.

שירות לקוחות

כלל עובדי החברה מחויבים להעניק שירות נגיש ואיכותי לאנשים עם מוגבלויות, ולטפל בצורה מיטבית בבקשות הנוגעות לנגישות.

הסמכת תאימות

הפלטפורמה שלנו שואפת לשפר באופן מתמיד את התאמתה להנחיות נגישות תוכן באינטרנט (WCAG 2.1), במטרה להעניק חוויית שימוש מכילה.

אמצעי נגישות באתר:

  • התאמה לדפדפנים – האתר נתמך על ידי דפדפנים פופולריים (כגון Chrome, Mozilla, Edge) בגרסאותיהם העדכניות, וכן בטלפונים חכמים.

  • הגדלת תצוגה – ניתן להגדיל את תצוגת האתר באמצעות הקשה על המקשים Ctrl ו־+ בו־זמנית. כל לחיצה תגדיל את התצוגה ב־10%. לצמצום התצוגה, יש להקיש Ctrl ו־- יחד.

  • ניווט באמצעות מקלדת – משתמשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לנווט באמצעות המקלדת. מקש Tab יעבור בין הקישורים, ולחיצה על Enter תפעיל את הקישור הרצוי.

  • תמיכה בקוראי מסך – האתר תומך בקוראי מסך נפוצים כגון JAWS, NVDA ו־VoiceOver, ומאפשר למשתמשים עם לקויות ראייה לנווט ולצרוך תוכן בקלות.

  • טכנולוגיות מסייעות – האתר מותאם לצפייה באמצעות תוכנות עזר שונות, ובפרט תוכנת NVDA אשר שימשה לבדיקה ייעודית של נגישות האתר.

רכיבי צד שלישי

למרות מאמצינו להבטיח נגישות מלאה, ייתכנו אזורים בפלטפורמה בהם משולבים רכיבים של צד שלישי אשר עלולים להקשות על הנגישות. מומלץ לעיין במדיניות הנגישות של אותם גורמים.

הצהרת אחריות

נגישות לכולם מחויבת לשיפור מתמיד של הנגישות ולמתן חוויית שימוש שוויונית ונגישה לכל. אנו מבצעים סריקות שוטפות של הפלטפורמה לאיתור וטיפול בחסמי נגישות, אך ייתכן שחלק מהתכנים עדיין אינם תואמים באופן מלא את התקנים המחמירים. ייתכן שזאת בשל מגבלות טכנולוגיות או מורכבות יישומית.

יודגש כי הווידג’ט שבשימוש אינו מבטיח עמידה מלאה בכל הדרישות, ובמקרים כאלה – על המשתמש לוודא שהשירות עומד בתקני הנגישות הרלוונטיים.

אם נתקלתם בקושי כלשהו בשימוש באתר, בתוכנה או בשירותים שלנו, או אם דרוש לכם סיוע, אתם מוזמנים לפנות אלינו במהלך שעות הפעילות. אנו כאן כדי לעזור.

יצירת קשר

לכל שאלה, הבהרה או בקשה – כולל פנייה בנוגע לבקשות נגישות מיוחדות – ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות,

מר אלי רונקין

דוא“ל: [email protected]